пятница, 23 июня 2017 г.

Что нового в e-learning?

Дорогие участники e-Learning PRO!
Представляем вашему вниманию очередной еженедельный выпуск новостей Сообщества.
comix.png
Любите ли вы смотреть кейсы? А кто же их не любит, правда? Ведь это практика, реальная картинка, наглядная демонстрация "живого" внедренного проекта. И, в тоже время, помимо привлекательности кейсов в них есть и ряд "подводных" камней. Это невозможность полностью оценить представленную ситуацию, рекламные трюки, отсутствие четких рекомендаций и умалчивание проблемных моментов. Для того, чтобы обойти "подводные" камни и успешно внедрить у себя чужой кейс, нужно задать правильные вопросы.
Вопрос для экспертов: если бы вы внедряли e-learning сегодня, с нуля, в другой компании, что бы вы сделали иначе? На какие грабли постарались бы не наступить? На конференции elearning elements 2017 мы сделали свою подборку ошибок и приглашаем на нее взглянуть, но вдруг что-то не учли? Расскажите, пожалуйста, чтобы вы добавили:
Разработать электронный курс своими силами — это «условно бесплатно»! На конференциях по дистанционному обучению, в кулуарах и на личных встречах, можно часто услышать подобное мнение. Имеется в виду то, что никаких дополнительных расходов нет («он же и так у нас в штате и получает зарплату»). На этом фоне разработка с провайдером выглядит очень дорогой. Так ли это на самом деле? Давайте разбираться.
Хотите узнать, как учиться с максимальной отдачей, запоминать больше и бороться с прокрастинацией?Читайте в нашем блоге самый популярный пост за последние две недели:
Вспомните, когда вы в последний раз учились чему-то новому? Сегодня, и, скорее всего, даже не осознавали, что учились. ​ Вас что-то заинтересовало, вы взяли смартфон и нашли ответ. Вы получили новые знания в момент возникновения вопроса. Современные технологии изменят то, как мы учимся. Нам важно понимать, как правильно применять новые концепции обучения. Читайте об этом в бесплатной электронной книге:
comix.png
E-LEARNING-МЕРОПРИЯТИЯ
В Академии Best in e-learning уже открыта предварительная регистрация на осенние очные тренинги для тех, кто хочет знать все об электронном обучении. Детали тут: http://live-learn.ru/
comix.png
ПОСТЫ СООБЩЕСТВА:

четверг, 15 июня 2017 г.

Какие вопросы задать автору кейса о внедрении e-learning?

Автор: Марина Литвинова

Представляю вашему вниманию ТОП-12 наиболее популярных тем для вопросов по корпоративным e-learning кейсам. Для этой цели проанализировала кейсы, которые видела/читала/писала за последнее время, а также собрала вопросы участников во время конференции "Технологии в обучении".

Зачем это знать? Во-первых, это заставит вас щепетильно и с осторожностью отнестись к реализации "такого же у себя". А, во-вторых, это отличная картина всевозможных нюансов и текущих трендов дистанционного обучения. И еще один момент: это не все возможные вопросы, которые следует задать автору, чтобы понять проект. Пользуйтесь и дополняйте вашими вопросами в комментариях.

1. КОМАНДА E-LEARNING ПРОЕКТА
- Сколько человек поддерживает систему дистанционного обучения? Как распределяются роли в этой команде - кто что делает?
- Всем занимается HR или есть отдельное подразделение обучения?
Контент ведет отдельный человек?

2. АНАЛИЗ ПОТРЕБНОСТИ, ЦЕЛЕЙ, ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ И ФОРМИРОВАНИЕ ПРОГРАММ/ТРАЕКТОРИЙ ОБУЧЕНИЯ
- Как Вы определяете потребность в обучении? 
- Проводите ли предварительные опросы перед тем, как выбрать темы обучения?
- Кто формулирует цели обучения и критерии оценки? Кто создает программу развития специалистов?
- Связываете ли план обучения с компетенциями сотрудников?
- Какие возрастные категории сотрудников компании?
- Рекомендуете ли Вы открытые курсы с Coursera и других источников для изучения сотрудниками? Ссылаетесь ли на них на учебном портале? Если да, востребовано ли это?

3. РАЗРАБОТКА ЭЛЕКТРОННОГО КОНТЕНТА И ФОРМИРОВАНИЕ БАЗЫ ЗНАНИЙ
- Закупаете ли вы готовые курсы? У кого?
- Как часто Вы обновляете старые курсы?
- Кто разрабатывает кейсы?
- Кто входит в сообщество практиков?
- Как именно вы обучали тренеров (переквалифицировались) мастерству елернинга?
Знания формируют сами пользователи? Неужели сотрудники легко делятся своими знаниями?
- Что такое полноценный курс в количественном выражении, о котором говорите? Сколько минут видео? Сколько минут дается на изучение? Сколько слайдов, вопросов теста?
- Есть ли программа внесения критических знаний, которые могут исчезнуть с уходом специалиста?

4. НЕПОСРЕДСТВЕННО ПРОЦЕСС ОБУЧЕНИЯ
- Обучение проходит в рабочее время? Или это личное время сотрудников?
- Как сотрудники относятся к обучению на дому?
- Какой объем обязательных обучения в часах, для новых и опытных сотрудников?
- Какая вовлеченность в обучение сотрудников в %: для рядовых сотрудников и для топов?

5. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБУЧЕНИЯ
- Какой у вас процент тех сотрудников, которые доходят до конца курса? Что делаете с теми, кто не доходит до конца?
- Какие отзывы руководителей по результатам обучения/оценки?
- Как реализована оценка результатов обучения? 
- Настроена ли обратная связь по результатам обучения?
- Как вы рассчитываете ROI от самообразования?
- Как оцениваете эффективность обучения и его влияние на бизнес?
- Каким образом вы определили полезность контента для сотрудника? Т.е. критерием было просто "интересно" или критерием был отзыв сотрудника о применении навыков и знаний, полученных в курсе, в реальной практике?
- Включено ли в KPI специалистов по обучению объемы продаж продавцов, прошедших обучения?

6. АВТОМАТИЗАЦИЯ ОБУЧЕНИЯ И ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ПРОЕКТА
- Каким образом был автоматизирован процесс (обучение, оценка, рассылки)?
- У проекта свои внутренние программисты или под заказ модернизировали?
- Какую платформу обучения/инструмент для разработки Вы используете?
- Почему выбрали именно эту платформу/инструмент для разработки контента?
Как Вы обеспечиваете защиту персональных данных сотрудников?
Как разрешили вопрос размещения видео контента на сервере?
- Как решили проблему со скоростью интернета и потокового видео?
- Вам хватило возможностей редактора курсов?
- Какие другие HR-функции, кроме обучения, автоматизированы? Как они связаны с обучением? 

7. МОТИВАЦИЯ К ОБУЧЕНИЮ
- Как мотивируете к обучению? 
- Какие у вас "кнуты" обучения?
- Как подымать культуру самообразования?
- Влияет ли как то прохождение обучения на зарплату?
- Почему не платите сотрудникам. которые проводят обучение?

8. PR-ПОДДЕРЖКА E-LEARNING ПРОЕКТА
- Что используете для привлечения внимания к курсам и порталу обучения?
- Ваша цель заменить "перекуры" "обучением"?:)
- Как часто делаете рассылки и новости по обучению?

9. РАЗВИТИЕ E-LEARNING ПРОЕКТА ВНУТРИ И ВОВНЕ
- А не думали ли вы запустить ваши корпоративные вебинары на открытый рынок?
- Как Вы анализируете, обобщаете накопленный опыт при внедрении обучения?
- Что планируете внедрить в ближайшее время?

10. ДЛИТЕЛЬНОСТЬ И ЭТАПЫ ПРОЕКТА
- Как долго существует проект?
- Какими этапами был реализован этот проект, был ли пилотный запуск?

11. ПРОБЛЕМЫ ПРИ ВНЕДРЕНИИ И РАЗВИТИИ ПРОЕКТА
- Какие есть проблемы и как вы с ними справляетесь (или не справляетесь). Какую задачу так и не удалось решить? Ваш негативный опыт во время внедрения обучения?

12. ВНЕДРЕНИЕ И ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОЕКТА ТОПАМИ
- Как Вам удалось вовлечь Топ-менеджмент и руководителей отделов в процесс внедрения LMS и ее дальнейшей работы? 
- Как убеждаете собственников, что темы не связанные с работой, но важные для персонала - тоже нужны... И на них тоже необходимо выделять бюджет.


MoodleCloud: о том, где взять Moodle бесплатно от слова "совсем"

Автор: Сергей Золотухин

Статья посвящено обзору сервиса MoodleCloud и будет полезно в первую очередь тем, что хотел бы использовать систему дистанционного обучения, но по тем или иным причинам не имеет такой возможности. MoodleCloud подойдет для небольших, преимущественно индивидуальных проектов и вряд ли может претендовать как крупный проект.

Moodle является одной из самых популярных систем дистанционного обучения. 
Однако, педагог, который хотел бы использовать систему на своих занятиях может столкнуться с рядом трудностей: 

  • Moodle нужно куда-то устанавливать; для этого понадобиться хостинг, доменное имя – все это стоит денег 
  • Ресурсы СДО могут оказаться избыточными – много педагогу просто не понадобиться 
  • Образовательные учреждения не могут позволить себе установку Moodle. 
Для преодоления подобных трудностей можно воспользоваться облачным сервисом MoodleCloud. Облачность означает, что сама система установлена где-то на сервере, а вы просто им пользуетесь. Бесплатно? Да, есть бесплатный тариф. В платном «фишек» больше, но можно и обойтись.

четверг, 8 июня 2017 г.

eLearning elements 2017 – праздник удался!

Автор: Павел Безяев

24-25 мая 2017 года в пятый раз (!) состоялась конференция  eLearning elements. Можно смело утверждать, что это по-прежнему самое яркое, продуктивное и интересное мероприятие для всех, кто находится на острие развития корпоративного обучения. Я осознано не использую термин «eLearning-специалисты», так как больше уже нельзя скрывать, что eLearning это уже давно просто Learning, потому что основное развитие корпоративного обучения происходит именно в этом направлении. И, наверное, это главный тренд, который был осознан и зафиксирован многими участниками на данном мероприятии.
Если говорить о трендах, то все говорят примерно об одном:
  • Видео
  • МООК в корпоративном обучении
  • Адаптивное обучение
  • AR\VR
  • Социальное обучение
  • Управления знаниями и сообщества
Обратите внимание, что два привычных тренда я не стал упоминать – «мобильное обучение» и «геймификация». Мобильное бучение де-факто уже можно считать не трендом, а обыденной реальностью – чтобы мы не делали, а большинство наших сотрудников уже учатся с мобильных устройств, если не благодаря нашим усилиям, то вопреки. А с геймификацией совсем все грустно – если год назад говорили, что эта тема находится на спаде интереса, то сейчас она просто «в загоне» — наступило почти повальное разочарование. Лично я еще не определился со своим отношением к геймификации – с одной стороны я верю, что это рабочий инструмент, а с другой понимаю, что сейчас в большинстве случаев это бесполезная «мишура», которая хорошо, если не мешает и не раздражает.

Эффективные способы обучения (по материалам курса Learning How to Learn на coursera)

Автор: Евгений Демшин

После окончания курса Learning How to Learn на coursera.org решил сделать краткий конспект. В этом посте узнаете, как учиться с максимальной отдачей, запоминать больше, бороться с прокрастинацией, а также о пользе сна.

Открытие Германа Эббингауза

Эббингауз изучал особенности человеческой памяти, как человек забывает только что изученный материал. В результате экспериментов выяснилось, что уже в течение первого часа забывается до 60% полученной информации, через 10 часов после заучивания в памяти остаётся 35%. Далее процесс забывания идёт медленно, через 6 дней в памяти остаётся около 20%. Удручающие цифры. Моя память ещё хуже: 90% прочитанной книги я забываю, как только заканчиваю читать последнюю страницу. Хорошая новость в том, что есть надёжные методы сохранения информации в памяти.

Режимы работы мозга



Мозг человека использует два режима: сфокусированный и рассеянный. Оба важны для запоминания, обучения и принятия решений.